Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik ds. relacji bankowych
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy osoby na stanowisko Kierownika ds. relacji bankowych, która będzie odpowiedzialna za budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami banku, zarówno indywidualnymi, jak i korporacyjnymi. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić rolę głównego punktu kontaktowego dla klientów, doradzając im w zakresie produktów i usług bankowych oraz pomagając w optymalizacji ich finansów. Kierownik ds. relacji bankowych będzie również odpowiedzialny za identyfikowanie nowych możliwości biznesowych, rozwijanie portfela klientów oraz współpracę z innymi działami banku w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi. Wymagana jest doskonała znajomość rynku finansowego, umiejętność analitycznego myślenia oraz zdolności interpersonalne pozwalające na efektywne komunikowanie się z klientami na różnych poziomach. Poszukujemy osoby zorientowanej na cele, proaktywnej i potrafiącej pracować w dynamicznym środowisku. Jeśli jesteś osobą, która potrafi budować trwałe relacje biznesowe i chcesz rozwijać swoją karierę w sektorze bankowym, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami banku.
- Doradzanie klientom w zakresie produktów i usług bankowych.
- Identyfikowanie potrzeb klientów i proponowanie odpowiednich rozwiązań finansowych.
- Rozwijanie portfela klientów i pozyskiwanie nowych kontraktów.
- Współpraca z innymi działami banku w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta.
- Monitorowanie rynku finansowego i analiza konkurencji.
- Przygotowywanie raportów i analiz dotyczących klientów i wyników sprzedaży.
- Negocjowanie warunków umów i ofert dla klientów.
- Zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klientów.
- Udział w szkoleniach i rozwój kompetencji zawodowych.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki ekonomiczne lub finansowe.
- Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w sektorze bankowym.
- Znajomość produktów i usług bankowych.
- Umiejętność budowania relacji i negocjacji.
- Doskonałe zdolności komunikacyjne i interpersonalne.
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
- Znajomość obsługi pakietu MS Office.
- Orientacja na cele i wyniki.
- Samodzielność i inicjatywa w działaniu.
- Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu relacjami z klientami banku?
- Jakie produkty bankowe znasz i potrafisz doradzać klientom?
- Opowiedz o sytuacji, w której skutecznie pozyskałeś nowego klienta.
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Jakie metody stosujesz, aby rozwijać portfel klientów?
- Jakie masz doświadczenie w pracy zespołowej?
- Jakie są Twoje mocne strony jako kierownika ds. relacji?
- Jakie cele zawodowe chciałbyś osiągnąć na tym stanowisku?
- Jak radzisz sobie z presją i terminami?
- Czy posiadasz certyfikaty lub szkolenia związane z bankowością?
